Socios Estratégicos YUZU
YUZU, marca comercial de FLEXIMOVIL GLOBAL TECH, S.L.U., desarrolla su actividad mediante alianzas estratégicas con empresas, profesionales, plataformas, proveedores, colectivos, comunidades, franquiciados, delegaciones y partners que aportan capacidad técnica, comercial, territorial, sectorial o tecnológica.
El objetivo de estas alianzas es construir una red YUZU capaz de acercar soluciones de conectividad, fibra, móvil y servicios YUZU 360 a hogares, autónomos, empresas, comercios, comunidades, colectivos y clientes con necesidades específicas, manteniendo una identidad clara, una atención cercana y un alto estándar profesional.
1. Naturaleza de la relación
La condición de socio estratégico, partner, delegado, franquiciado, colaborador o aliado no implica, salvo acuerdo contractual expreso, relación societaria, laboral, agencia, representación general, exclusividad, integración orgánica ni capacidad para obligar a FLEXIMOVIL GLOBAL TECH, S.L.U.
Cada relación se regirá por los términos específicos acordados en cada proyecto, territorio, campaña, vertical, servicio, colectivo o ámbito de actuación.
2. Tipos de socios estratégicos
- Partners comerciales, prescriptores, asesores o puntos de captación.
- Delegaciones territoriales y áreas estratégicas.
- Franquiciados o modelos de colaboración local, si se habilitan.
- Empresas tecnológicas, plataformas, proveedores o integradores.
- Colectivos profesionales, asociaciones, comunidades, administradores de fincas y entidades sectoriales.
- Proveedores de servicios 360: alarmas, energía, ciberseguridad, hogar, empresas, mantenimiento u otros.
3. Rol de YUZU
YUZU podrá actuar como marca, plataforma comercial, coordinador, gestor, canal de atención, entidad facturadora, interlocutor del cliente, impulsor de campañas, integrador de servicios o responsable de la experiencia comercial, según la modalidad concreta y el acuerdo aplicable.
La finalidad es centralizar la relación, mejorar la claridad para el cliente, facilitar la contratación y coordinar proveedores o servicios bajo un modelo más cercano, ágil y trazable.
4. Criterios de selección
- Experiencia demostrable, profesionalidad y capacidad operativa.
- Cumplimiento normativo, fiscal, laboral, de protección de datos y seguridad.
- Capacidad de atención al cliente y orientación a la calidad.
- Alineación con la marca, valores, discurso y estándares de YUZU.
- Transparencia comercial y ausencia de prácticas engañosas o agresivas.
- Compromiso con la confidencialidad y protección de información.
5. Delegaciones y áreas estratégicas
YUZU podrá desarrollar una red territorial de delegaciones, áreas estratégicas y partners para acercar sus servicios a distintas zonas del país, incluyendo, entre otras, Almería, Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Galicia y País Vasco.
La existencia de un área estratégica o delegación no implica necesariamente oficina física, presencia permanente o capacidad de contratación directa si no se comunica expresamente. Cada área se desarrollará conforme al modelo operativo, comercial y contractual que YUZU determine.
6. Uso de marca y comunicación
Los socios estratégicos solo podrán utilizar la marca, materiales, logotipo, claims, tarifas, contenidos, creatividades o identidad visual de YUZU conforme a las autorizaciones, manuales, instrucciones o acuerdos establecidos por FLEXIMOVIL GLOBAL TECH, S.L.U.
Queda prohibido realizar comunicaciones, ofertas, garantías, campañas, anuncios, contratos, promesas de cobertura o compromisos comerciales no autorizados.
7. Confidencialidad y datos
Las alianzas estratégicas podrán implicar intercambio de información comercial, técnica, operativa, económica o datos personales. Las partes deberán aplicar medidas de confidencialidad, seguridad, minimización y cumplimiento normativo, formalizando los documentos que resulten necesarios.
8. Resolución o suspensión
YUZU podrá suspender o finalizar una relación estratégica cuando existan incumplimientos, uso indebido de marca, daños reputacionales, incumplimientos de protección de datos, falta de calidad, conflictos de interés, comunicaciones no autorizadas o actuaciones contrarias a la ley o a los valores de la marca.
9. Legislación aplicable
Las relaciones con socios estratégicos se regirán por la legislación española y por los acuerdos específicos formalizados entre las partes.
Última actualización: Junio 2026